真人传记:微笑法则
SAGLE公司的一位片区经理去拜谒一位禅师,他问:“禅师你好,我想问一下,我兢兢业业,吃苦耐劳,我们团队用了最好的人才,聘请最优秀的销售主管,发的工资在同行中又最高,为什么我们部门的业绩还是做不大呢?”
听了SAGLE何经理的话,禅师也学着他的腔调,眉头紧锁,一脸木然地把问题的皮球推给何经理:“是啊,为什么呢?”
何经理一脸痛苦状,哭笑不得地说:“禅师,都这时候了,你就别再捉弄我了。”
禅师两眼圆睁,一脸铁青,表情像僵滞的油彩一样说:“我捉弄你了吗?”
何经理慌忙回答:“你还说没有,你看看你的表情,都拧巴成什么样子了,还说没有捉弄我啊?”
禅师爽朗大笑,然后从书架上取出一面铜镜递给何经理说:“我不是在捉弄你,我是在学你啊!”
禅师开示道:“心头压着冰川的人,脸上始终敷着冰,任何人都会拒你于千里之外;然而,心里装着炉火的人,所有的块垒扔进来,也都会冶炼成明晃晃的真金!”
何经理恍然大悟,原来禅师是在批评自己待人处世的方式和风格啊!
何经理回到公司以后,立即给自己的团队定了这样一条管理格言:“一个优秀的人,他的脸上始终在用微笑冶炼着金子!”
原来,微笑才是最高明的冶金术,冶炼人心灵的璀璨真金。